Hoppa till innehåll

Integritetspolicy

Senast uppdaterad 23 september 2026

Vi samlar in så lite som möjligt, och bara sådant vi faktiskt behöver för att svara dig och göra jobbet. Den här sidan beskriver exakt vad det innebär.

Vem som ansvarar

RExelerate AB, org.nr 559596-2472, med säte i Kävlinge kommun, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här.

Frågor om personuppgifter, eller begäran om registerutdrag, rättelse eller radering: support@rexelerate.se. Vi svarar inom en arbetsdag och hanterar ärendet senast inom en månad.

När du besöker rexelerate.se

Vi sätter inga cookies. Det finns ingen cookieruta här av det enkla skälet att det inte finns något att samtycka till. Typsnitt och bilder ligger på vår egen adress. För besöksstatistik använder vi Cloudflare Web Analytics – ett kakfritt mätverktyg som inte pekar ut enskilda besökare. Sidan Exempel visar dessutom förhandsvisningar av våra egna demosajter, som ligger hos samma leverantör (Cloudflare). Att sajten klarar sig utan samtycke är en bedömning av just den här sajten och dess verktyg – inte en allmän regel för alla sajter vi bygger.

Hemsidan driftas hos Cloudflare, som i egenskap av vår leverantör hanterar webbtrafiken. Cloudflare loggar teknisk information som varje webbserver behöver för att fungera och skydda sig mot angrepp: IP-adress, tidpunkt, vilken sida som efterfrågades och vilken webbläsare som användes. Uppgifterna används enbart för drift och säkerhet, inte för att följa dig mellan sidor eller bygga profiler.

Rättslig grund: berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR) av att kunna driva och skydda hemsidan.

När du kontaktar oss

Normalt: skickar du kontaktformuläret går det du skrivit till vår formulärfunktion (en serverfunktion hos Cloudflare), som bygger ett mejl av det och lämnar det till Resend för leverans till vår inkorg hos Google Workspace. Funktionen sparar ingen kopia och loggar inte det du skrivit. Mejlet innehåller det du fyllt i – namn, e-postadress, eventuellt företag, telefon och tjänsteområde, samt ditt meddelande – och en slumpad referens som du också ser i kvittot.

Reserv: går sändningen inte igenom får du i stället ett färdigt mejlutkast att skicka från ditt eget mejlprogram. Då har ingenting sparats hos oss förrän ditt mejl kommer fram.

Vi behandlar uppgifterna för att kunna svara och lämna en bedömning.

Vår e-post ligger hos Google Workspace, som är personuppgiftsbiträde för mejlkorrespondensen. Formulärets mejl passerar Resend (biträde för utskicket) och formulärfunktionen körs hos Cloudflare, som kan behandla förfrågan i datacenter både inom och utanför EU/EES. Vi påstår inte att behandlingen sker uteslutande inom EU – se vilka som kan få del av uppgifterna.

När du är kund

Som kund behandlar vi kontaktuppgifter till dig och dina medarbetare, fakturaunderlag samt de uppgifter som krävs för att bygga och driva det du beställt.

Bygger vi något som behandlar dina kunders personuppgifter – till exempel ett formulär, ett bokningsflöde eller en automation – blir vi personuppgiftsbiträde åt dig. Då tecknar vi ett personuppgiftsbiträdesavtal. Det ingår, du behöver inte begära det.

Kundportalen

Portalen på rexelerate.se/kund kräver inloggning och är indexeringsspärrad. Där visas driftstatus, rapporter och pågående arbete för ditt eget uppdrag. Mätningen som ligger till grund för rapporterna görs utan tredjepartscookies och utan att enskilda besökare kan pekas ut.

Vilka som kan få del av uppgifterna

Vi säljer aldrig personuppgifter och lämnar dem inte vidare för andras marknadsföring. De leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning är:

Med samtliga finns personuppgiftsbiträdesavtal. Sker överföring utanför EU/EES vilar den på EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Uppgifter kan också behöva lämnas ut om lag eller myndighetsbeslut kräver det.

Dina rättigheter

Du har rätt att

Hör av dig till support@rexelerate.se så ordnar vi det. Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet

Trafiken till hemsidan går krypterad över HTTPS. Åtkomst till system och konton är begränsad till dem som behöver den, och skyddas med tvåfaktorsautentisering. Vi tar daglig backup och testar regelbundet att den går att läsa tillbaka. Uppstår en personuppgiftsincident bedömer vi risken och anmäler den till IMY inom 72 timmar från att vi fått vetskap om den, om det inte är osannolikt att den medför risk för dina rättigheter och friheter. Medför den sannolikt hög risk för dig informerar vi dig utan onödigt dröjsmål.

Ändringar

Ändrar vi den här policyn uppdaterar vi datumet högst upp. Rör ändringen något väsentligt för dig som kund hör vi av oss direkt i stället för att låta dig upptäcka det själv.