Integritetspolicy

Senast uppdaterad 6 augusti 2026

Vi samlar in så lite som möjligt, och bara sådant vi faktiskt behöver för att svara dig och göra jobbet. Den här sidan beskriver exakt vad det innebär.

Vem som ansvarar

RExelerate AB, org.nr 559596-2472, med säte i Kävlinge kommun, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här.

Frågor om personuppgifter, eller begäran om registerutdrag, rättelse eller radering: support@rexelerate.se. Vi svarar inom en arbetsdag och hanterar ärendet senast inom en månad.

När du besöker rexelerate.se

Vi sätter inga cookies och använder inga tredjepartsskript. Det finns ingen cookieruta här av det enkla skälet att det inte finns något att samtycka till. Sidan laddar inga typsnitt, bilder eller mätverktyg från andra företags servrar – allt ligger på vår egen adress.

Hemsidan driftas hos Cloudflare, som i egenskap av vår leverantör hanterar webbtrafiken. Cloudflare loggar teknisk information som varje webbserver behöver för att fungera och skydda sig mot angrepp: IP-adress, tidpunkt, vilken sida som efterfrågades och vilken webbläsare som användes. Uppgifterna används enbart för drift och säkerhet, inte för att följa dig mellan sidor eller bygga profiler.

Rättslig grund: berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR) av att kunna driva och skydda hemsidan.

När du kontaktar oss

Skickar du kontaktformuläret sammanställs det du skrivit till ett mejl som du själv skickar från ditt eget mejlprogram. Formuläret sparar ingenting hos oss, och skickar ingenting förrän du gör det.

När mejlet väl kommer fram behandlar vi de uppgifter du valt att lämna – typiskt namn, företagsnamn, e-postadress och det du beskrivit – för att kunna svara och lämna en bedömning.

Ändamål: besvara din förfrågan och förbereda ett eventuellt avtal.
Rättslig grund: berättigat intresse, eller åtgärder inför avtal (artikel 6.1 f respektive 6.1 b GDPR).
Lagringstid: tolv månader efter senaste kontakt, om det inte leder till ett uppdrag. Sedan raderas korrespondensen.

Vår e-post ligger hos Google Workspace, som därmed är personuppgiftsbiträde för den mejlkorrespondens vi har med dig.

När du är kund

Som kund behandlar vi kontaktuppgifter till dig och dina medarbetare, fakturaunderlag samt de uppgifter som krävs för att bygga och driva det du beställt.

Rättslig grund: fullgörande av avtal (artikel 6.1 b), och för bokföring rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c).
Lagringstid: under avtalstiden och tre år därefter. Bokföringsunderlag sparas i sju år enligt bokföringslagen.

Bygger vi något som behandlar dina kunders personuppgifter – till exempel ett formulär, ett bokningsflöde eller en automation – blir vi personuppgiftsbiträde åt dig. Då tecknar vi ett personuppgiftsbiträdesavtal. Det ingår, du behöver inte begära det.

Kundportalen

Portalen på rexelerate.se/kund kräver inloggning och är indexeringsspärrad. Där visas driftstatus, rapporter och pågående arbete för ditt eget uppdrag. Mätningen som ligger till grund för rapporterna görs utan tredjepartscookies och utan att enskilda besökare kan pekas ut.

Vilka som kan få del av uppgifterna

Vi säljer aldrig personuppgifter och lämnar dem inte vidare för andras marknadsföring. De leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning är:

Cloudflare – drift av hemsidan.
Google Workspace – e-post och dokument.
Vår redovisningsbyrå – fakturaunderlag och bokföring.

Med samtliga finns personuppgiftsbiträdesavtal. Sker överföring utanför EU/EES vilar den på EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Uppgifter kan också behöva lämnas ut om lag eller myndighetsbeslut kräver det.

Dina rättigheter

Du har rätt att

få veta vilka uppgifter vi har om dig, och en kopia av dem,
få felaktiga uppgifter rättade,
få uppgifter raderade när vi inte längre har skäl att ha kvar dem,
begära att behandlingen begränsas,
invända mot behandling som stödjer sig på berättigat intresse,
få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).

Hör av dig till support@rexelerate.se så ordnar vi det. Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet

Trafiken till hemsidan går krypterad över HTTPS. Åtkomst till system och konton är begränsad till dem som behöver den, och skyddas med tvåfaktorsautentisering. Vi tar daglig backup och testar regelbundet att den går att läsa tillbaka. Uppstår en personuppgiftsincident anmäler vi den till IMY inom 72 timmar och informerar dig om du berörs.

Ändringar

Ändrar vi den här policyn uppdaterar vi datumet högst upp. Rör ändringen något väsentligt för dig som kund hör vi av oss direkt i stället för att låta dig upptäcka det själv.